Teknisk Säljsupport - Garageportar

Entrematic Group söker en möjlighetsorienterad och serviceinriktad Technical Sales Support för Norden! Är du tekniskt lagd och har en självklar känsla för att samarbeta, effektivt prioritera, supportera och stötta kollegor och kunder, då kan vår roll som Teknisk Säljsupport för garageportar till villa vara ditt nästa karriärsteg!

OM TJÄNSTEN – ANSVAR & ARBETSUPPGIFTER

Tjänsten som Technical Sales Support Specialist, innebär att hjälpa och lösa tekniska utmaningar för kunder i Norden, samt att med hög service stötta säljteamet med säljadministration som effektivt hanteras från kontoret. Som en del av vårt kunniga och engagerade säljteam i Torslanda, kommer din arbetsdag innebära stor variation, alltifrån att hantera tekniska frågeställningar om vårt erbjudande av garageportar och reservdelar, till att skriva offerter, lägga upp beställningar, följa upp kundleveranser, samt att vårda och bygga goda kundrelationer.

Vår affärsenhet
Varumärkena Normstahl och Crawford förser Entrematics återförsäljare med produkter som industriella sektionsportar, rullportar, dörr- och portautomationsprodukter, dockningsutrustning och garageportar till privata bostäder och villor.

Rollsammanfattning:

Som Technical Sales Support Specialist kommer du att stödja våra kunder och säljteamet med tekniska lösningar, samt säkerställa smidig leverans och hantera daglig säljsupport. Tjänsten innebär ett nära samarbete med interna intressenter och B2B kunder som primärt består av återförsäljare och företag som monterar garageportar. Teknisk vägledning hanteras via telefon, e-post samt via personlig utbildning, både digitalt och på plats. 

Detta är en heltidstjänst med arbetsplats i Torslanda och du rapporterar till Sandra Thörner,, Country Manager Nordics.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

• Identifiera kundbehov och rekommendera tekniska lösningar.
• Förbereda förslag, offerter och rapporter.
• Ge teknisk support efter försäljning och hantera kundförfrågningar.
• Genomföra marknadsundersökningar och stödja strategiskt beslutsfattande.
• Samarbeta med säljrepresentanter och andra team.
• Resa för att träffa kunder och genomföra produktdemonstrationer.
• Underhålla kundregister och CRM-system.

OM DIG

Vi söker dig som trivs med många kontaktytor och gillar att vara spindeln i nätet. I denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper, då din positiva, samarbetsvilliga och lösningsorienterade attityd kommer hjälpa både dig, dina kollegor och kunder till att trivas bättre och därmed lösa fler tekniska utmaningar som genererar fler lönsamma affärer!

Dina kvalifikationer

• Eftergymnasial utbildning inom teknik eller motsvarande erfarenhet.
• 3–5 års erfarenhet av roller som teknisk innesäljare eller säljsupport.
• God systemvana från MS Office och Affärssystem.
• Flytande i svenska och engelska, både skriftligt och muntligt. 
• Starkt meriterande om du kan finska, men inget krav.

ANSÖKAN

I denna rekrytering samarbetar vi med SalesOnlys rekryteringskonsult Kajsa Sandén. Önskas ytterligare information når du Kajsa på 0735-21 65 31 eller kajsa.sanden@salesonly.se. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Urval sker löpande och intervjuer genomförs under vecka 6–8. Varmt välkommen med din ansökan!

OM ASSA ABLOY GROUP

Våra medarbetare har gjort oss till den globala ledaren inom accesslösningar. Med nästan 61 000 kollegor i mer än 70 länder hjälper vi miljarder människor att uppleva en mer öppen värld. Våra innovationer gör alla typer av utrymmen – fysiska och virtuella – säkrare, tryggare och lättare att komma åt.

Som arbetsgivare värdesätter vi resultat och ger våra medarbetare möjlighet att bygga sin karriär kring sina ambitioner. Vi stödjer dem med regelbunden feedback, utbildning och utvecklingsmöjligheter. Vi uppmuntrar våra kollegor att växa i sin roll lokalt, regionalt eller internationellt. När vi välkomnar nya människor ombord är det viktigt för oss att ha mångsidiga, inkluderande team och vi värdesätter olika perspektiv och erfarenheter. www.assaabloyentrance.com

OM CRAWFORD

Crawford är ett välkänt varumärke för förstklassiga garageportar med ledande teknik för privat bruk. Under varumärket Crawford vill vi inspirera våra kunder. Detta genom att erbjuda en bred produktportfölj av portar, automationslösningar samt heltäckande support från våra specialiserade återförsäljare. Vi erbjuder högkvalitativa och tekniskt överlägsna produkter, förstklassig rådgivning, service och tekniskt kunnande. Som kund och drar du nytta av vårt kompromisslösa fokus på design, säkerhet och komfort. www.crawfordgarageportar.se